近幾年,隨著衛(wèi)浴瓷磚市場(chǎng)環(huán)境的變化,越來越多的衛(wèi)浴瓷磚企業(yè)開始意識(shí)到品牌建設(shè)的重要,也開始著手打造自己企業(yè)的衛(wèi)浴瓷磚品牌,但是,很多衛(wèi)浴瓷磚企業(yè)在品牌建設(shè)卻往往是事倍功半,效果不佳。
事實(shí)上,衛(wèi)浴瓷磚企業(yè)打造品牌,首先必須要解決的就是認(rèn)知上的問題:即品牌的根本是什么?品牌從其最根本的立足點(diǎn)而言,不是廣告,而是產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品的品牌是不存在的。既然產(chǎn)品是品牌的根本,那么,企業(yè)應(yīng)該如何開發(fā)產(chǎn)品呢?產(chǎn)品開發(fā)的導(dǎo)向是一個(gè)關(guān)鍵:一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,一個(gè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主觀的判斷為導(dǎo)向。
這些問題的答案,對(duì)于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、制訂推廣策略、價(jià)格政策、賣點(diǎn)包裝,都具有決定意義。
品牌的翅膀是傳播,而傳播的關(guān)鍵是執(zhí)行。有道是“三分策劃,七分執(zhí)行”,對(duì)于陶瓷品牌傳播而言,提倡的是“品牌創(chuàng)建三階段”。
品牌創(chuàng)立初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴受眾“品牌是誰?”“品牌下的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么?”這一階段,品牌以功能性訴求建立區(qū)隔。
品牌成長(zhǎng)期,以提高品牌影響力,尤其是美譽(yù)度為主要任務(wù),告訴受眾“品牌推崇什么?”這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾感情上的認(rèn)可與偏愛。
品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區(qū)域文化的代表為主要任務(wù),告訴受眾“品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性”。
大部分衛(wèi)浴瓷磚企業(yè)品牌創(chuàng)建期處于第一階段,在這一階段,對(duì)衛(wèi)浴瓷磚企業(yè)來說最重要的是知名度。筆者認(rèn)為,知名度是皮,美譽(yù)度是毛,“皮之不存,毛將焉附”?所以,在品牌創(chuàng)建的初期階段,一些突破常規(guī)的傳播,能夠快速地提升品牌的知名度。在現(xiàn)階段,知名度就是競(jìng)爭(zhēng)力!
實(shí)踐表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的主觀判斷是靠不住的,他的直覺可能會(huì)對(duì),但也可能出現(xiàn)失誤。但是,陶瓷企業(yè)不可以在“可能”的環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,只能在“肯定”的環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,才是做正確的事。對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)而言,市場(chǎng)研究只要了解清楚關(guān)于產(chǎn)品的以下幾個(gè)問題的原因,就不會(huì)犯方向性的失誤: